Rujukan Laman

Ketahui Cara Kami Melindungi Data Anda

Di damacai4d, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami.

Data Dienkripsi SSLKawalan Akaun AndaTiada Perkongsian Data Tanpa KebenaranPermintaan Akses Data DilayanPrivasi Dikemas Kini Secara Berkala
damacai4d Ketahui Cara Kami Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya Kami Terus Tentang Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan akses dan pembetulan data, pasukan kami sedia melayan anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis mengenai akses data, pembetulan atau pemadaman akaun anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan sahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses sebarang perubahan.
Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung untuk menjawab soalan am berkaitan privasi. Sesi sembang direkodkan bagi tujuan kualiti dan keselamatan akaun anda semata-mata.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan kami untuk membaca artikel terperinci tentang hak privasi anda, cara memuat turun salinan data dan langkah mengemaskini maklumat peribadi dalam akaun anda.
CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Jelajahi Amalan Keselamatan Data damacai4d

Setiap lapisan pengendalian data kami direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat, tepat dan dalam kawalan anda sepenuhnya. Berikut ialah enam aspek utama yang mentakrifkan pendekatan kami terhadap privasi.

Enkripsi Data Semasa Penghantaran

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan enkripsi TLS 256-bit. Ini termasuk butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semasa setiap transaksi berlangsung.

Pengurusan Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan platform. Anda boleh mengurus kuki pilihan melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun Dua Faktor

Kami menggalakkan pengesahan dua faktor untuk semua akaun berdaftar. Apabila diaktifkan, kod unik dihantar ke nombor telefon anda setiap kali log masuk dilakukan dari peranti baharu atau lokasi tidak dikenali.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong. Selepas penutupan akaun, data dihapuskan dalam tempoh yang ditetapkan.

Siapa Yang Boleh Mengakses Data Anda

Akses dalaman kepada data peribadi anda dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas mereka sahaja. Semua akses direkodkan dan diaudit secara berkala untuk mengenal pasti sebarang penggunaan yang tidak wajar.

Cara Meminta Perubahan atau Pemadaman

Anda berhak meminta salinan data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat atau memohon pemadaman akaun pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui e-mel privasi dan kami akan proses permintaan dalam dua hari bekerja.

Soal Jawab Tentang Privasi Akaun Anda

Kami telah menyusun soalan-soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami mengenai Dasar Privasi damacai4d. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan semasa membuka akaun atau menjalankan transaksi di platform kami.

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan perkara tersebut.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menyediakan salinan data yang kami simpan berkaitan akaun anda dalam tempoh dua hari bekerja.

Data anda disimpan mengikut keperluan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Setelah tempoh penyimpanan wajib tamat, maklumat anda akan dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk dan kuki analitik untuk penambahbaikan platform. Anda boleh menyekat atau memadam kuki pilihan pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Ya. Anda boleh memohon pemadaman penuh akaun dan data peribadi melalui e-mel privasi kami. Perlu diingatkan bahawa rekod transaksi tertentu mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu bagi mematuhi keperluan undang-undang setempat.

Sebarang perubahan kepada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan melalui notis di halaman ini serta e-mel kepada alamat yang didaftarkan dalam akaun anda. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk maklumat terkini.